Warunki świadczenia usług
Renorissair prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego. Niniejsza Polityka określa podstawowe zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, anulowania zamówień, zwrotów i refundacji.
1. Informacje ogólne i zakres obowiązywania
Niniejsza Polityka dotyczy korzystania ze sklepu internetowego oraz zamówień składanych za jego pośrednictwem.
Informacje dotyczące poszczególnych etapów realizacji zamówienia są również dostępne w odrębnych politykach wskazanych na stronie.
2. Konto użytkownika i korzystanie ze sklepu
Użytkownik korzysta ze sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz przekazuje informacje niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia.
Jeżeli w sklepie dostępna jest możliwość utworzenia konta, użytkownik odpowiada za prawidłowość przekazanych danych oraz zachowanie poufności danych dostępowych.
Dokładamy starań, aby sklep działał prawidłowo i był dostępny. Czasowa niedostępność niektórych funkcji może wystąpić w związku z pracami technicznymi lub innymi okolicznościami wpływającymi na działanie strony.
3. Produkty, dostępność i ceny
Informacje dotyczące produktów, w tym opisy, dostępność oraz ceny, są prezentowane na stronach sklepu.
Dostępność produktów może ulec zmianie w zależności od aktualnego stanu realizacji zamówień. Dokładamy starań, aby informacje prezentowane na stronie były aktualne.
Przed złożeniem zamówienia użytkownik może sprawdzić produkt, jego ilość, cenę oraz podsumowanie zamówienia.
4. Zamówienia i płatności
Zamówienie jest składane za pośrednictwem sklepu internetowego po wybraniu produktu, podaniu wymaganych informacji oraz potwierdzeniu zakupu.
Po otrzymaniu zamówienia sprawdzimy przekazane informacje i rozpoczniemy jego realizację.
Płatność jest dokonywana przy użyciu metod dostępnych podczas składania zamówienia. Informacje dotyczące płatności są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do obsługi zamówienia.
5. Dostawa
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki zgodnie z terminami określonymi w Polityce wysyłki.
Informacje dotyczące czasu przygotowania zamówienia, przewidywanego terminu dostawy oraz sposobu doręczenia znajdują się w tej polityce.
6. Anulowanie zamówienia
Możliwość anulowania zamówienia oraz terminy związane ze zgłoszeniem określa Polityka anulowania zamówienia.
W przypadku zamówienia, które nie zostało jeszcze wysłane, możliwość anulowania zależy od jego aktualnego statusu oraz czasu, jaki upłynął od jego złożenia.
[Polityka Anulowania Zamówienia]
7. Zwroty i wymiana
Warunki dotyczące zwrotów, wymiany oraz terminów związanych ze zgłoszeniem zwrotu określa Polityka zwrotów i wymiany.
W przypadku dostarczonego zamówienia należy postępować zgodnie z procedurą wskazaną w tej polityce.
8. Refundacja
W przypadku zaakceptowanego anulowania lub zwrotu refundacja jest realizowana przy użyciu metody płatności wykorzystanej podczas składania zamówienia.
Przewidywany czas zaksięgowania środków wynosi 3-5 dni roboczych, z uwzględnieniem czasu przetwarzania płatności przez instytucję obsługującą kartę.
Jeżeli środki nie zostaną zaksięgowane w przewidywanym terminie, należy skontaktować się z nami w celu sprawdzenia statusu refundacji.
9. Spory i prawo właściwe
W przypadku pytań lub sporów dotyczących zamówienia lub korzystania ze sklepu zalecamy wcześniejszy kontakt z nami w celu wyjaśnienia sprawy.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
10. Prywatność i ochrona danych
Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi sklepu, realizacji zamówień, płatności, dostawy oraz kontaktu z użytkownikiem.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw użytkownika znajdują się w Polityce prywatności.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
11. Własność intelektualna
Treści dostępne w sklepie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, opisy produktów oraz elementy strony, mogą podlegać ochronie i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane bez odpowiedniej podstawy.
Materiały dostępne w sklepie są przeznaczone do korzystania ze strony oraz zapoznawania się z oferowanymi produktami.
12. Odpowiedzialność
Dokładamy starań, aby informacje prezentowane w sklepie były aktualne i prawidłowe.
Czasowa niedostępność strony lub niektórych jej funkcji może wynikać z prac technicznych lub innych okoliczności wpływających na działanie sklepu.
Niniejsze postanowienia nie ograniczają uprawnień użytkownika związanych z dokonanym zakupem.
13. Zmiany Polityki świadczenia usług
Możemy aktualizować niniejszą Politykę w związku ze zmianami w funkcjonowaniu sklepu, sposobie realizacji zamówień lub organizacji obsługi użytkowników.
Aktualna wersja Polityki jest dostępna na stronie internetowej. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania, chyba że w zaktualizowanej wersji wskazano inny termin.
14. Kontakt
W celu uzyskania informacji dotyczących zasad korzystania ze sklepu, realizacji zamówienia lub postanowień niniejszej Polityki można skorzystać z poniższych danych kontaktowych.
Adres: 1960 Kettle Creek Dr, Saint Cloud, FL 34769, US
Telefon: +1 407-551-8362
E-mail: support@renorissair.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)